Övervakning efter implementering: Viktiga mätvärden för att följa BIMI-prestanda
Kontinuerlig övervakning efter BIMI-implementeringen är avgörande för att mäta effekten, optimera engagemanget och upprätthålla efterlevnaden.
Varför övervakning efter implementeringen är viktigt för BIMI
Löpande övervakning säkerställer att din BIMI-distribution (Brand Indicators for Message Identification) fortsätter att leverera värde. Genom att spåra resultatindikatorer kan du mäta effektiviteten hos din BIMI-logotyp, upptäcka tekniska problem eller efterlevnadsproblem tidigt och optimera din e-poststrategi för maximal effekt.
Nyckeltal för att följa BIMI-prestanda
Mätetal för engagemang
- Öppningsfrekvens: BIMI ökar ofta öppningsfrekvensen, ibland med upp till 39%, eftersom logotyperna ökar mottagarens förtroende och synlighet.
- Klickfrekvens (CTR): Mottagarna är mer benägna att engagera sig i e-postmeddelanden som visar en betrodd varumärkeslogotyp, vilket leder till högre CTR.
- Konverteringsfrekvens: BIMI kan öka sannolikheten för köp med upp till 34%, vilket gör det till ett värdefullt mått för marknadsföringens ROI.
Mätetal för varumärke och förtroende
- Återkallande av varumärke: BIMI ökar varumärkesåterkallelsen med upp till 44%, vilket gör ditt varumärke mer minnesvärt i överfulla inkorgar.
- Kundförtroende: Undersökningar visar att förtroendet för e-postens legitimitet ökar med upp till 90 % när BIMI används.
Mätetal för leveransbarhet och säkerhet
- Placering i inkorgen: Övervaka leveransgraden för att säkerställa att BIMI-aktiverade e-postmeddelanden konsekvent når inkorgen, inte skräppostmappar.
- Avregistreringar och klagomål på skräppost: Autentiserade, varumärkta e-postmeddelanden har vanligtvis lägre avregistrerings- och klagomålsfrekvenser.
- Rapporter om nätfiske och bedrägerier: Spåra incidenter av nätfiske eller spoofing för att mäta säkerhetsfördelarna med BIMI och DMARC.
Hur man följer upp och analyserar BIMI:s inverkan
- A/B-testning: Jämför mätvärden för engagemang och konvertering för e-postmeddelanden som skickas med och utan BIMI-logotyper för att isolera BIMI:s effekt.
- Undersökningar: Genomför undersökningar om varumärkesigenkänning och förtroende före och efter BIMI-implementeringen för att mäta förändringar i uppfattningen.
- DMARC- och BIMI-rapporter: Använd DMARC-aggregat och kriminaltekniska rapporter samt BIMI-specifika övervakningsverktyg för att spåra autentiseringsstatus och logotypvisning.
- Rapporter om nätfiske: Övervaka interna och externa rapporter om nätfiske för att bedöma minskningen av bedrägeriförsök.
Bästa praxis för fortlöpande BIMI-övervakning
- Granska mätvärdena regelbundet: Sätt upp riktmärken för förbättringar.
- Undersök plötsliga nedgångar: Övervaka engagemang, leveransförmåga eller logotypvisning för att tidigt upptäcka tekniska problem eller problem med efterlevnad.
- Samordna team: Samarbeta med IT-, marknadsförings- och säkerhetsteam för att säkerställa holistisk övervakning och snabb respons på incidenter.
- Dokumentera och dela insikter: Rapportera resultaten till intressenter för att visa BIMI:s värde och informera om framtida strategier.
Vanliga fallgropar och felsökning
- Logotypen visas inte: Kontrollera om det finns ändringar i DNS-, DMARC- eller VMC-status.
- Engagemanget sjunker: Undersök eventuella leveransproblem eller ändringar i placeringen av inkorgen.
- Phishing-incidenter: Se till att DMARC är aktivt och övervaka efter lookalike-domäner.
Vill du maximera effekten av din BIMI-implementering?
Våra konsulter kan hjälpa dig att sätta upp en effektiv övervakning, tolka resultaten och kontinuerligt optimera ditt e-postprogram.
Mer vägledning finns i avsnittet Vanliga frågor om BIMI-övervakning och prestanda.
Att spåra rätt mätvärden efter BIMI-implementeringen är nyckeln till att bevisa ROI och upprätthålla varumärkesförtroendet. Med löpande övervakning kan du optimera engagemanget, förbättra leveransbarheten och se till att ditt varumärke sticker ut i varje inkorg.